Wartung & Weiterentwicklung: Ihr Shop in guten Händen – dauerhaft
Ein Shop ist nie „fertig“. Wir begleiten Sie mit Updates, neuen Features und kontinuierlicher Optimierung. Damit Ihr Shop immer auf dem neuesten Stand bleibt – sicher und performant.
Updates, Sicherheit, neue Features.
Ein erfolgreicher Online-Shop ist kein einmaliges Projekt – er ist ein laufendes Produkt. Shopware-Updates, neue Plugin-Versionen, veränderte Marktanforderungen, neue Vertriebskanäle: Die Anforderungen wachsen, und Ihr Shop muss mitwachsen.
Mit unserem Wartungs- und Weiterentwicklungspaket übernehmen wir die laufende Verantwortung für Ihren Shop. Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft, wir kümmern uns um die Technik.
Ihr Nutzen – konkret
Kein Marketing-Versprechen: das sind die messbaren Vorteile, die unsere Kunden berichten.
Updates & Patches
Regelmäßige Updates für Shopware, alle Plugins und Server-Software – geprüft auf Kompatibilität, eingespielt ohne Ausfallzeiten.
Monitoring & Alerting
Proaktive Überwachung von Verfügbarkeit, Performance und Fehlern. Sie werden informiert, bevor Kunden es merken.
Backup & Recovery
Tägliche automatisierte Backups, regelmäßige Restore-Tests und ein klarer Recovery-Plan für den Notfall.
Drei Wege zu Ihrem Erfolg
Ob Neuprojekt, Optimierung oder Systemwechsel – wir haben den passenden Ansatz.
Planungssicherheit
Feste monatliche Kosten statt unkalkulierbarer Einzelprojekte. Sie wissen immer, was Sie bekommen – und was es kostet.
Ein Ansprechpartner
Kein Ping-Pong zwischen verschiedenen Dienstleistern. Wir kennen Ihren Shop und übernehmen die Verantwortung für alle technischen Belange.
Proaktiv statt reaktiv
Wir warten nicht, bis etwas kaputtgeht. Durch kontinuierliches Monitoring und präventive Maßnahmen vermeiden wir Probleme, bevor sie entstehen.
Typische Wartungs-Herausforderungen
Was Kunden beschäftigt – und wie wir konkret helfen.
Was viele Shops betrifft
- Shop veraltet – Updates fehlen
- Neue Anforderungen – wer setzt sie um?
- Performance lässt nach
- Kein fester Ansprechpartner
Wie wir das lösen
- Regelmäßige Updates – Sicherheit und Stabilität
- Weiterentwicklung – neue Features, wenn nötig
- Performance-Checks – wir optimieren kontinuierlich
- Fester Partner – ein Team, das Ihren Shop kennt
So arbeiten wir
Vier Schritte vom ersten Gespräch bis zum laufenden Ergebnis.
Erst verstehen, dann bauen
Ehrliches Erstgespräch, kein Verkaufsdruck. Wir hören zu.
Transparenz von Tag eins
Klarer Plan mit Zeitrahmen und Budget. Sie wissen, was Sie bekommen.
Sie sehen, was passiert
Regelmäßige Demos, direkter Draht. Kein Blackbox-Projekt.
Live – und dann? Wir bleiben dran.
Wir begleiten Sie langfristig – mit Updates, Optimierungen und neuen Features.
Unsere Leistungsschwerpunkte
Alle Schwerpunkte auf einen Blick – jeder Bereich lässt sich direkt ansteuern.
Shop-Bestandsbetreuung
Ein erfolgreicher Onlineshop braucht kontinuierliche Betreuung. Updates, Sicherheitspatches, Performance-Optimierungen und neue Features – damit Ihr Shop immer auf dem neuesten Stand bleibt und optimal läuft.
Wir betreuen Ihre Shop-Installation professionell und zuverlässig. Mit regelmäßigen Updates, proaktiver Überwachung und schnellem Support bei Problemen. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um die Technik kümmern.
Updates & Sicherheit
Regelmäßige Updates und Sicherheitspatches. Wir halten Ihren Shop auf dem neuesten Stand und schützen ihn vor Sicherheitslücken.
Performance-Monitoring
Kontinuierliche Überwachung der Performance. Wir erkennen Probleme frühzeitig und optimieren proaktiv für beste Geschwindigkeit.
Backup & Wiederherstellung
Regelmäßige Backups und schnelle Wiederherstellung bei Problemen. Ihre Daten sind sicher und schnell wiederhergestellt.
Support & Wartung
Schneller Support bei Problemen und kontinuierliche Wartung. Wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen.
Shop-Monitoring
Probleme erkennt man am besten, bevor Kunden sie bemerken. Mit professionellem Monitoring überwachen wir Ihren Shop kontinuierlich und reagieren schnell bei Auffälligkeiten.
Wir überwachen Performance, Verfügbarkeit, Fehler und Sicherheit. So erkennen wir Probleme frühzeitig und können sie lösen, bevor sie Auswirkungen auf Ihr Business haben.
Performance-Monitoring
Kontinuierliche Überwachung der Ladezeiten und Performance. Wir erkennen Engpässe frühzeitig und optimieren proaktiv.
Verfügbarkeits-Monitoring
24/7 Überwachung der Verfügbarkeit. Wir erkennen Ausfälle sofort und reagieren schnell.
Fehler-Monitoring
Automatische Erkennung von Fehlern und Problemen. Wir werden benachrichtigt, bevor Kunden sie bemerken.
Sicherheits-Monitoring
Überwachung auf verdächtige Aktivitäten und Angriffe. Wir schützen Ihren Shop proaktiv vor Bedrohungen.
Notfall-Support
Wenn Ihr Shop nicht mehr funktioniert, zählt jede Minute. Jeder Ausfall kostet Umsatz und schadet Ihrem Ruf. Wir reagieren schnell und professionell – innerhalb von 2 Stunden sind wir für Sie da.
Unser Notfall-Support ist speziell für kritische Situationen ausgelegt. Ob Server-Ausfall, Sicherheitsvorfall oder technisches Problem – wir lösen es schnell und zuverlässig. Damit Ihr Shop wieder läuft und Sie wieder verkaufen können.
Schnelle Reaktionszeit
Innerhalb von 2 Stunden reagieren wir auf Ihren Notfall. Keine Wartezeiten, keine langen Support-Tickets – direkter Kontakt zu unseren Experten.
Schnelle Problemlösung
Wir lösen Probleme schnell und zuverlässig. Mit unserer Erfahrung und Expertise bringen wir Ihren Shop schnell wieder zum Laufen.
Professionelle Problemlösung
Wir analysieren das Problem schnell, finden die Ursache und lösen es zuverlässig. Mit unserer Erfahrung und Expertise.
Kommunikation & Transparenz
Sie wissen jederzeit, was passiert. Regelmäßige Updates über den Status der Problemlösung und klare Kommunikation.
Interesse an einer Betreuung?
Sprechen Sie mit uns über Ihre aktuellen Anforderungen. Wir erstellen Ihnen ein individuelles Betreuungsangebot – transparent, fair und auf Ihren Shop zugeschnitten.
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